1、ERP 是Enterprise Resource Planning (企業(yè)資源計劃)的簡稱,他是在上個世紀(jì)90年代,由美國的一個IT公司根據(jù)當(dāng)時的計算機(jī)信息,IT技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求,預(yù)測在信息時代今后企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生的變革,提出了這個概念。
2、ERP系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning )的簡稱,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。
3、CRM是客戶管理管理系統(tǒng),ERP是企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)。論理來說CRM屬于ERP管理系統(tǒng)的一部分,CRM是ERP系統(tǒng)中重要的一部分。ERP管理系統(tǒng)包括了系統(tǒng)價值、銷售管理、訂單管理、項目管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、財務(wù)管理、人薪管理等等。
4、隨著CRM的興起,許多制藥公司抓住機(jī)遇,開辟新的市場營銷方式,轉(zhuǎn)型為以客戶為中心的公司。該策略是一種鼓勵和維持客戶忠誠度,同時推動在醫(yī)藥市場某些領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位的方法。
醫(yī)藥行業(yè)的CRM系統(tǒng)是專門為醫(yī)藥企業(yè)設(shè)計的一套客戶管理系統(tǒng)。它主要具備以下幾個關(guān)鍵功能: 產(chǎn)品分類管理:CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)對不同種類的藥品進(jìn)行有效分類,并提供強(qiáng)大的信息檢索功能,以便快速定位和管理產(chǎn)品。 批次記錄與關(guān)聯(lián):針對同種類型的產(chǎn)品,系統(tǒng)能夠根據(jù)不同的批次編號等屬性進(jìn)行詳細(xì)記錄。
醫(yī)藥CRM是指一些CRM廠商針對醫(yī)藥行業(yè)的營銷特點和管理特點研發(fā)出來的垂直于醫(yī)藥行業(yè)的CRM,比如決策易就是專注于醫(yī)藥crm的廠商。通用型crm是指什么行業(yè)都可以采用,那么就存在業(yè)務(wù)管理深度不深入,業(yè)務(wù)貼合度稍有欠缺的風(fēng)險。
醫(yī)藥行業(yè)的CRM主要有以下幾個功能:對于不同種類的產(chǎn)品進(jìn)行分類管理,需要的是分類管理功能和信息檢索功能。
CRM是一個真正的“以客戶為中心”的管理系統(tǒng),擁有它是一種有效的管理理念的投資,不僅是為患者提供完善的個性化服務(wù),培養(yǎng)忠實的優(yōu)質(zhì)患者,更能全面提升醫(yī)院綜合競爭能力,帶來的是長期經(jīng)濟(jì)效益,是醫(yī)院利潤不斷攀升的最佳突破口。
醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè)選CRM,建議選行業(yè)垂直型CRM,也就是盡量選專注于醫(yī)藥領(lǐng)域的CRM廠商。因為通用型CRM主要專注在客戶管理、銷售行為管理、訂單管理等,業(yè)務(wù)的貼合度方面會有欠缺。
CRM是客戶管理管理系統(tǒng),ERP是企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)。論理來說CRM屬于ERP管理系統(tǒng)的一部分,CRM是ERP系統(tǒng)中重要的一部分。ERP管理系統(tǒng)包括了系統(tǒng)價值、銷售管理、訂單管理、項目管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、財務(wù)管理、人薪管理等等。
1、電腦ERP是企業(yè)資源計劃軟件的縮寫,是一種基于計算機(jī)技術(shù)和數(shù)據(jù)管理的綜合性信息管理系統(tǒng),旨在幫助企業(yè)更好地管理和配置內(nèi)部資源,并提高生產(chǎn)效率和利潤。電腦ERP涵蓋了企業(yè)的各個方面,包括物流、供應(yīng)鏈、倉儲、生產(chǎn)制造、銷售等業(yè)務(wù)流程,能夠?qū)崿F(xiàn)對企業(yè)各項業(yè)務(wù)的全面控制和管理。
2、電腦ERP全稱為企業(yè)資源計劃軟件,是一種企業(yè)管理軟件。電腦ERP能夠集成企業(yè)內(nèi)部各個部門的業(yè)務(wù)流程,實現(xiàn)信息共享、協(xié)同辦公,有效提高企業(yè)的管理效率和降低成本,增強(qiáng)市場競爭力。電腦ERP包括核心模塊和支持模塊,核心模塊包括財務(wù)、銷售、采購、物流、生產(chǎn)等,支持模塊則包括人力資源、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈等。
3、erp系統(tǒng)是企業(yè)資源計劃的簡稱,是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)員工及決策層提供決策手段的管理平臺。其從物料需求計劃發(fā)展而來,是新一代集成化管理信息系統(tǒng),其擴(kuò)展了物料需求計劃的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理。
在選擇適合醫(yī)藥行業(yè)的ERP系統(tǒng)時,有一款名為Odoo的ERP系統(tǒng)值得推薦,它具有很多優(yōu)點。另外,醫(yī)藥行業(yè)的倉庫管理系統(tǒng)(WMS)大多是定制型的,需要根據(jù)企業(yè)自身需求進(jìn)行個性化開發(fā)。醫(yī)藥行業(yè)的CRM管理系統(tǒng),可以考慮使用醫(yī)藥行業(yè)的管理123,這是一款專門針對醫(yī)藥行業(yè)的全功能軟件。
使用S2P銷訊通行為管理軟件,企業(yè)可以實現(xiàn)銷售計劃、客戶管理、市場活動等功能,推動銷售和市場拓展。幫助企業(yè)實現(xiàn)精細(xì)化銷售和市場控制。
國藥ERP:是國藥集團(tuán)研發(fā)的一款用于醫(yī)藥流通企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。其主要特點是能夠?qū)崿F(xiàn)藥品的電子化追溯,同時支持多種藥品的采購、銷售、庫存和財務(wù)管理。飛利浦醫(yī)療erp:是飛利浦公司開發(fā)的一款用于醫(yī)療器械流通企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)。
國內(nèi)通用ERP廠商浪潮、用友、金蝶有行業(yè)版,浪潮的比另外兩家要稍微好一些;行業(yè)專用ERP專用有英克ERP、試劑之星、寶芝林。
EBIG醫(yī)藥管理軟件是集進(jìn)、銷、存、財務(wù)以及會員一體化專業(yè)醫(yī)藥ERP管理系統(tǒng),是將藥品和中藥采用同一操作流程分別管理,操作簡單、管理方便的軟件。系統(tǒng)采用多層架構(gòu)分模塊開發(fā),性能穩(wěn)定,運行安全。1.集團(tuán)化管理支持:通過統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺,規(guī)范集團(tuán)化企業(yè)數(shù)據(jù)來源的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
可以看看寬爾化學(xué)進(jìn)銷存,是針對化學(xué)與生物試劑公司定制研發(fā)的。但他們沒有財務(wù)模塊,所以基本上你還是避免不了使用金蝶、用友之類的軟件。如果公司規(guī)模不大,可以考慮業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財務(wù)軟件分開,這樣才有可能管理順暢。
在資源管理范圍的差別 MRP是對物料需求的管理,ERP是把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,形成企業(yè)一個完整的供應(yīng)鏈并對供應(yīng)鏈上的所有環(huán)節(jié)進(jìn)行有效管理。
MRPⅡ同MRP的主要區(qū)別是它運用管理會計的概念,用貨幣形式說明了執(zhí)行MRP帶來的效益,實現(xiàn)物料信息同資金信息集成。ERP系統(tǒng)在MRPⅡ的基礎(chǔ)上擴(kuò)展了管理范圍,是面向“供需鏈”管理的高度集成的信息系統(tǒng),能隨企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化相應(yīng)地調(diào)整。所有ERP軟件都把MRP作為其生產(chǎn)計劃與控制模塊,MRP是ERP系統(tǒng)不可缺少的核心功能。
mrp、mrperp的區(qū)別:MRP主要是對客戶訂單、在庫物料、產(chǎn)品構(gòu)成的管理能力,實現(xiàn)依據(jù)客戶訂單,按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)清單展開并計算物料需求計劃。實現(xiàn)減少庫存,優(yōu)化庫存的管理目標(biāo)。
1、倆品牌單純的說區(qū)別不是很好對比,總體來說 SAP系列的ERP軟件檔次劃分比較多以及軟件的行業(yè)劃分是比較清晰比較詳細(xì)的;Oracle和SAP是當(dāng)今ERP市場僅存的兩家超大型的供應(yīng)商,Oracle同時又是數(shù)據(jù)庫、中間件、硬件服務(wù)器以及多級中型ERP品牌的擁有者,公司有著較強(qiáng)的發(fā)展趨勢和上升勢頭。
2、SAP和Oracle都致力于功能的提升。SAP在實現(xiàn)客戶所需功能上表現(xiàn)更好。而另一方面,Oracle能給用戶更快地帶來回報。5,云方案 在這一方面,Oracle稍具優(yōu)勢。更多的Oracle用戶在利用云計算平臺,其云產(chǎn)品的用戶實現(xiàn)了更多的、可測量的商業(yè)利益。
3、而Oracle則側(cè)重于通過開發(fā)來滿足企業(yè)特定的業(yè)務(wù)流程,更靈活地適應(yīng)企業(yè)管理需求。兩者的區(qū)別在于,SAP更注重流程梳理、數(shù)據(jù)整理及實施顧問的經(jīng)驗,確保SAP標(biāo)準(zhǔn)管理與企業(yè)特性良好結(jié)合。相比之下,Oracle則更強(qiáng)調(diào)開發(fā)質(zhì)量與后期維護(hù)。
4、oracle也是甲骨文公司,屬于世界500強(qiáng)企業(yè),是頂尖的世界級軟件開發(fā)公司。由甲骨文公司開發(fā)的oracleerp系統(tǒng),更全面、更強(qiáng),應(yīng)該是適用于大型集團(tuán)性企業(yè)的。財務(wù)ERP系統(tǒng),是指帶有財務(wù)模塊的ERP系統(tǒng),通常是國內(nèi)軟件廠商開發(fā)的。